la lettre au pere noël - blog - veille - clever age
la lettre au pere noël - blog - veille - clever age
clever age france
clever age polska
accueil
actualités
société
métiers
veille
références
rechercher sur le site
accueil >
veille >
blog >
publications
Études payantes
livres blancs
fiches produits
clever link
blog
clever marks
avr 06
06
la lettre au pere noël
une part importante de nos missions de conseil consiste en l’assistance de décideurs fonctionnels et techniques dans le choix d’outils ou le positionnement de technologies. dans cet exercice nous sommes confrontés au plus pervers des comportements, appelé en interne « la lettre au père noël ».
la démarche démarre plutôt bien en soit. elle consiste tout d’abord à faire un tour d’horizon auprès de tous les utilisateurs potentiels du futur projet informatique et à leur dire : « bon, quelles sont les fonctionnalités que vous voudriez voir implémentées ? ». a partir de là commence l’écriture de notre lettre.
rapidement, cet exercice se résume à lister des fonctionnalités plus ou moins hétéroclites, souvent peu précises, et sans notion d’importance relative.
si l’on prend l’exemple d’un système de gestion de contenu web une belle lettre au pere noel serait :
« gérer une photothèque » « mettre à jour à jour les contenus depuis word » « pouvoir ajouter un document pdf » « pouvoir configurer graphiquement les étapes de validation des contenus, par type de contenu » « intégrer des portlets au format jsr 168 » « pouvoir faire des liens entre les contenus » ...
a partir de cette liste, diffuser un cahier des charges et espérer des réponses comparables entre elles est aussi illusoire que vouloir pêcher à la mouche au milieu de l’atlantique. il est peu probable d’obtenir un grand choix d’offres, et encore moins probable de pouvoir en retenir une pertinente.
selon nous, l’effet lettre au père noël est une des principales raisons du pourcentage élevé d’échec des projets informatiques.
une suite plus raisonnable à l’étape de la lettre au père noël, avant toute sollicitation externe ou démarrage de projet en interne, est de choisir un logiciel ou une technologie pouvant le mieux se rapprocher des besoins exprimés et de refaire cette expression des besoins à la lumière des capacités de l’outil ou de la technologie choisi(e) ; cette approche pragmatique et réaliste permettra également de recadrer les demandes fonctionnelles :
trier les besoins vitaux des besoins exprimés « pour voir » ; supprimer les demandes trop coûteuses et risquées, jamais implémentées ailleurs ; réfléchir plus pratiquement à la vie du projet dans la durée, une fois celui-ci livré.
cette méthodologie, si elle nécessite plus de travail en interne et souvent un accompagnement externe par des personnes familières de la démarche, est une bonne garantie de la réussite du projet.
ces étapes seront détaillées plus précisément à l’occasion d’une future chronique clever age.
auteur
: olivier mansour
tags
: conseil, méthodologie, assitance à maîtrise d’ouvrage
commentaires : laisser un commentaire
contacts -
plan du site -
crédits -
mentions légales
clever age - siège social : 01.53.34.66.10 -
agence de paris -
agence de lyon -
agence de bordeaux
Acceuil
suivante
la lettre au pere noël - blog - veille - clever age cantique de noel Noel, Sejour Ski Noel - Residences MGM Noël vue par les timbres Joyeux noel : alone in the dark director's cut ! Bulbe : forçage et culture sur gravier Lire & RéCréer - Comptines - chants de Noël - nursery rhymes - Fables Alice assure pour Noel ! Des centaines d'idées pour passer des ... Emoticone Noel - smiley noel Emoticone noel01. Décoration de noël fêtes évènements dans le guide Plus Shopping jeux noel Les 13 desserts de Noël en Occitan Partir en croisière : Croisières de Noël avec Costa Croisières Université de Liège - Liens Décoration Noël - Fetes-par-fetes : Décoration, accessoires et ... Mairie de Metz - Marché de Noël Petit conte de Noël (Le Monde diplomatique) Décorations de Noël en bois découpé Lettre Au Pere Noel .com Arbre De Noel - Salles de séminaire, réunion, conférence - Arbre ... Noël à Compostelle Noël Comités Entreprises - Collectivités - Spectacles et ... Noël Bottes de Noël L'histoire du Père-noël racontée aux enfants Karl Lagerfeld imagine une bûche de Noël pour Lenôtre - Les news ... Pourquoi une bûche à Noël? Pub C&A (Père Noël) Arbre de Noël - Spectacle de Noel - Animations de Noël ... Chazallet.com - Bûche de Noël aux noix , Recettes Noël touche l’est du pays - LCN - National etiquettes noel diddl ₪ Sapin de Noël - grossiste sapin - revente de sapin Livres, Roman, Idées Cadeaux Pour Noel - Achat Au Meilleur Prix ... Noel : Karaoké et paroles de Ave maria - karaoke gratuit, parole ... Musée du Père Noël Activités et visites, Musees et monuments a ... Idee cadeaux à gogo, Idees cadeaux noel a gogo ! Fêtez Noël en musique Cookies de Noël recette cookies de noël Le père Noël Le Père Noël était marseillais - Ligue 1 - Toute l'actu sur Lejdd.fr Runaway se prépare pour Noël Bienvenue dans l'espace Idées cadeaux de noël de la Cadeauthèque Contes pour Noël, contes du Nouvel An. Contes pour enfants NOËL Horloger - Joaillier PARISGRATUIT.COM - NOEL 25 DECEMBRE - LA FETE DE NOËL - LE JOUR DE ... JEAN-NOEL CRITON- ILLUSTRATEUR Sega annonce FM 2008 pour noel News - Playstation PSP Papeterie, librairie, journaux, cadeaux, jouets, dvd, Maison de la ... L'iPhone pour Noël en Angleterre avec l'opérateur O2 - PC INpact Configurations INpactiennes de Noël (Introduction) - PC INpact Spectacles et Orchestres Jack Noel compilfight » Blog Archive » La compil de Noël Louis Fréchette La Noël au Canada Décoration de Noël (site web) Noel fete : Histoire de la fête de Noël Eglise catholique en France - Vers Noël Ubisoft c'est Noël! : Bourse ARTS ET TRADITIONS DE NOEL EN PROVENCE Benoît NOËL sur l'absinthe La page de Noel! Images et photos drôle de Noel, du Père Noel,de ...