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À propos de star alliance
une alliance pour toutes les bonnes raisonsen 1997, cinq transporteurs aériens d’envergure mondiale se sont réunis pour créer une nouveauté : une alliance mettant en commun réseaux, salons, services d’enregistrement et de billetterie ainsi que des dizaines d’autres services afin d’améliorer l’expérience de voyage de leurs clients et leur efficacité. ils ont appelé leur regroupement le réseau star alliance.
le réseau s’est étendu et, en 2006, il compte 17 membres et trois membres régionaux plus petits; deux autres transporteurs d’envergure internationale enchine se joindront au réseau en 2007.
un vaste réseau de transporteurs offre davantage de choix aux clients. les transporteurs membres de notre alliance se rendent à davantage de destinations que nos concurrents. cela se traduit par des voyages plus aisés et des correspondances plus rapides. le but principal a toujours été de rendre l’expérience de voyage des clients plus agréable. nous veillons donc à installer les transporteurs membres à proximité les uns des autres aux aéroports, à utiliser les nouvelles technologies, à construire des installations communes aux aéroports, à coordonner les horaires de vols et à déployer des équipes pour traiter rapidement les passagers et les bagages en correspondance. une foule d’autres initiatives ont été mises en place et d’autres sont prévues.
la marque – ainsi que son reconnu logo en forme d’étoile – représente l’engagement des transporteurs star alliance et signale aux clients, où qu’ils soient dans le monde, que l’alliance contribuera à leur assurer une agréable expérience de voyage.
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