10/04/2003 - cigref/intelligence economique > skis rossignol/force de vente nomade > panorama eai: seebeyond > relation client: gandi/gestion des e-mails > w3c/web semantique

10/04/2003 - cigref/intelligence economique > skis rossignol/force de vente nomade > panorama eai: seebeyond > relation client: gandi/gestion des e-mails > w3c/web semantique précédent suivant untitled document jeudi 10 avril 2003 | newsletter n° 616 http://solutions.journaldunet.com  a la une cas utilisateur skis rossignol déploie une infrastructure mobile à l'attention de sa force de vente nomade lancé dès 1989, le projet du fournisseur aboutit aujourd'hui à une intégration intime des terminaux de ses commerciaux avec son erp. récit. http://solutions.journaldunet.com/0304/030410_rossignol.shtml   sponsor offre privilege ! si comme ikea*, vous souhaitez simplifier et réduire les coûts d'accès à vos applications mainframe, alors recevez 5 licences et installez la meilleure solution web-to-host sur le marché. pour tout savoir sur cette offre, cliquez ici. * ikea économise 164000 $us / an en utilisant la solution wrq reflection for the web   chronique le cigref place le dsi au coeur de l'intelligence économique, par pierre lombard dans un rapport de 130 pages, le club informatique des grandes entreprises françaises redéfinit les contours et les objectifs de cette discipline et attribue au directeur des systèmes d'information un rôle moteur. http://solutions.journaldunet.com/0304/030410_chro_lombard.shtml    l'actualité chantiers panorama 2003 des outils d'eai (5): seebeyond 5 au crible la plate-forme eai de seebeyond, rebaptisée ican dans sa version 5, va plus loin que les offres concurrentes sur le front des standards. côté reprise de l'existant, les choses apparaissent plus problématiques. présentation détaillée. http://solutions.journaldunet.com/0304/030410_seebeyond.shtml relation-client eptica mise sur l'interactivité et le profiling pour les centres de contact, et signe gandi.net la spin-off de matranet vient de sortir la version 5.0 de sa solution crm, d'ores et déjà sélectionnée par le fameux bureau d'enregistrement de noms de domaine. http://solutions.journaldunet.com/0304/030410_eptica_crm.shtml infrastructure/chantiers le w3c poursuit ses travaux autour du web sémantique après la standardisation des metadonnées, le consortium se lance dans un projet d'infrastructure de réseau sémantique... sur fond de critiques de la part de certains analystes. http://solutions.journaldunet.com/0304/030410_w3c.shtml relation-client la crm sous l'angle marchand une étude du cabinet aberdeen met en exergue - outre la reprise des investissements crm en 2003 - le déplacement des budgets vers l'automatisation de la gestion des commandes clients, notamment. http://solutions.journaldunet.com/0304/030410_aberdeen_etude.shtml   tous les séminaires serveurs d’applications : java, .net ou php ? technologies, montée en charge, architecture... les clés pour faire son choix animé par frédéric bon, co-fondateur de clever age. http://www.benchmark.fr/asp/evenement/seminaire_detail.asp?f_id=6797 cartographie et urbanisation donner une orientation stratégique à son système d’information animé par harold landras, consultant architecture et urbanisation chez dreamsoft http://www.benchmark.fr/asp/evenement/seminaire_detail.asp?f_id=6772 logiciels libres : implanter des outils opensource dans son système d'information animé par des experts de idealx. http://www.benchmark.fr/ebn.asp?pid=106&seminaire=6366&id_fils=7   l'indicateur un roi dans les deux ans pour 45% des implémentations crm une étude mangen research associates basée sur 448 projets achevés aux etats-unis révèle également que dans 35% des cas, l'échec du point de vue du retour sur investissement est manifeste. http://solutions.journaldunet.com/dossiers/indicateurs/crm/solutionscrm_monde.shtml infrastructure le plessis robinson branche ses pme sur le haut débit avec l'appui du ministère de l'industrie, de lucent technologies et de ld com, le projet audep va étudier in situ les impacts du haut débit dans les entreprises. (sur jdnet) http://www.journaldunet.com/0304/030409audep.shtml >> panorama: l'adsl pour les pme http://solutions.journaldunet.com/0302/030203_dslrnisrtc_3.shtml emploi interview francois dufaux, président du syntec-informatique "pour l'informaticien, il est impératif de développer ses compétences fonctionnelles grâce à la formation". (sur emploi center) http://emploi.journaldunet.com/php/publication/publication.php?i=1402 developpement un langage de développement open source signé symbian le retour du langage de programmation privilégié de l'époque des psions, l'opl, pourrait s'effectuer par le biais de l'ouverture du code. sont visés les assistants personnels et les téléphones mobiles. (sur jdnet développeurs) http://developpeur.journaldunet.com/news/030410_symbian.shtml en bref france - tetco france déploie un réseau de vente indirecte - eve lève trois millions d'euros - its group acquiert hybris - claranet commercialise une gamme de solutions wi-fi. http://solutions.journaldunet.com/0304/030410_bref.shtml en bref international - sun microsystems dévoile son trusted solaris pour x86 - cognos et ibm renforcent leur partenariat en proposant conjointement leurs solutions intégrées - csc signe avec motorola pour 1,6 milliards de dollars - forte croissance du marché du crm d'ici 2007, mais stabilité en 2004 - wimax testera la norme 802.16. http://solutions.journaldunet.com/0304/030410_brefinter.shtml  et toujours guerbet dote son intranet d'un portail salarié http://solutions.journaldunet.com/0304/030409_guerbet.shtml sun, ibm, hp, dell, oracle: inventaire de leurs stratégies linux http://solutions.journaldunet.com/0304/030409_linux_strategies.shtml tous les articles publiés depuis début avril http://solutions.journaldunet.com/0304/listeavril.shtml tous les articles publiés au mois de mars 2003 http://solutions.journaldunet.com/0303/listemars.shtml toutes les interviews de l'année 2002 http://solutions.journaldunet.com/itws/sommaire.shtml   enquete en ligne questionnaire hebdo votre entreprise & l'administration de ses systèmes enjeux et cibles de la supervision, méthodes & outils utilisés, niveau de satisfaction... partagez anonymement votre expérience en répondant à cette nouvelle enquête en ligne jdnet solutions. interview etienne aubourg (dsi d'axa) "la définition d'une stratégie globale passe par la diffusion des bonnes pratiques de nos filiales" retour sur la méthodologie mise en œuvre par axa pour faire face à l'hétérogénéité du système d'information de la compagnie d'assurance. juridique sylvie garnier, avocat à la cour opérations d'infogérance: quel sort pour les salariés ? l'opération qui consiste, pour une entreprise qui dispose d'un service informatique, d'en confier la gestion à un prestataire de services, conduit bien entendu à s'interroger sur la situation des salariés qui y sont affectés et sur leur transfert éventuel au sein de la société prestataire. dossier intranet/extranet chaîne logistique: de l'approvision-nement à la distribution d'un côté l'approvisionnement (depuis le sourcing des fournisseurs jusqu'à l'achat), de l'autre la distribution (depuis la gestion des commandes jusqu'au transport); au coeur du système la gestion des processus de production & la gestion des stocks... tour d'horizon. cas utilisateur management l'urbanisme par l'exemple chez totalfinaelf le système d'information de gestion de la branche exploration/production du géant industriel a fait l'objet au préalable d'un plan d'urbanisme cartographiant les processus en les centrant autour de l'information manipulée. récit.     nos autres sites le journal du net emploicenter linternaute.com jdnet téléchargement benchmark.fr nous contacter publicité rédaction © benchmark group   lien de désabonnement s'abonner gratuitement à cette lettre chercher dans les lettres de benchmark group

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